「行く」の謙譲語は「参る」 2008/05/20(Tue)23:42:19

社会人なら正しいビジネスマナーを身につける必要がありますよね。

ただ、ビジネスマナーには来客応対、電話応対、接待、席次、
テーブルマナー、文書の書き方、冠婚葬祭、身だしなみ、立ち居振舞い、
近年では、パソコンやメールの利用の仕方など
いろいろな場面によって注意することがたくさんあって大変ですよね。

私が考える社会人としてのマナー・応対とは
一番基本的なことですが、挨拶をきちんとすることだと思います。

出社時の挨拶や退社時の挨拶はもちろんですが
「お疲れ様です」のような労りの言葉を自然に掛けられるようになるのが理想的です。

挨拶にも関連しますが、コミュニケーションのためには言葉遣いも重要ですよね。

敬語には尊敬語・謙譲語・ていねい語がありますが
私の場合、尊敬語と謙譲語がごっちゃになることが多々あります。

正しい敬語を使うことも大事だと思いますが
そればかりに囚われていると、言いたい事がうまく伝わらなかったりして、なかなか難しいですね・・・。

ビジネスマナーを身につけるには、本で勉強するよりも
実際に体験して、時には失敗して恥をかくことも必要かもｗ